top of page
Preguntas más frecuentes
Frequently asked questions
General1
Live Animal Shipping
Muchos alimentos comunes vendidos tienen un contenido de calcio muy bajo. Debido a esto, miles de invertidos en el hobby tienen deficiencia de calcio. Sufren de retraso en el crecimiento, caparazones erosionados, tienen problemas para mudar, no quieren reproducirse, y la lista continúa.
El calcio de KatsAquatics no solo proporciona a sus invertidos el calcio que piden, sino también muchos otros micro y macronutrientes esenciales.
Nuestros suplementos de calcio aseguran que sus crustáceos reciban toda la nutrición que necesitan y desean. KatsAquatics los ayudará a verse y sentirse hermosos, así como a alcanzar su potencial en la reproducción.
Todos los pedidos nacionales (estados y territorios de EE. UU.) se envían en un plazo de dos días laborables y tardan entre 5 y 7 días en llegar a su domicilio.
Los pedidos internacionales también se envían dentro de los dos días hábiles, aunque pueden demorar hasta dos semanas en llegar debido a la aduana.
¡Sí! comenzamos nuestro viaje compartiendo nuestros productos a través de Ebay y Etsy, por lo tanto, la gran mayoría de nuestras reseñas provienen de allí. ¡Puede consultar la página de reseñas en el encabezado para leerlas!
También estamos trabajando para publicar reseñas directamente en el sitio web :)
Float the Bag:
• Gently float the sealed bag containing your new fish in the acclimation container. This will allow the temperature inside the bag to gradually equalize with the water in the container
• Never Add Bag Water to Your Tank:
• It's crucial not to introduce water from the shipping bag into your aquarium. This water is likely high in ammonia and nitrates after travel and we don't want that in your tank.
Drip Acclimation (Optional):
• For sensitive species or in cases of significant water parameter differences, you can perform drip acclimation.
• Attach a small length of airline tubing to an air control valve and secure the tubing in a knot, creating a slow drip. Place one end of the tubing in your aquarium and the other end into the acclimation container.
• Adjust the valve to control the rate of water flow from your tank into the container. This allows for a gradual introduction of your tank's water into the acclimation container.
Observe for 15-30 Minutes:
• Allow the fish to acclimate to the temperature and water conditions for about 15-30 minutes. This time may vary depending on the sensitivity of the fish species.
Net or Transfer Fish:
• Carefully net the fish from the acclimation container or gently pour them into a net over a clean bucket to avoid introducing any bag water into your tank.
• Slowly introduce the fish into your aquarium.
Discard Acclimation Water:
• Dispose of the water in the acclimation container responsibly, away from your tank.
Monitor the Fish:
• Keep an eye on your newly introduced fish for the next few hours to ensure they are adjusting well to their new environment.
By following these acclimation instructions, you can help minimize stress and ensure the successful transition of your new fish to their new home. If you have any questions or concerns, please don't hesitate to contact us at contact@KatsAquaticsShop.com. Enjoy your new aquatic friends!
bottom of page